Fecha de publicación: 14 de octubre de 2025

Bienvenido a nuestra plataforma. Damos gran importancia a la protección de su información personal y sus derechos de privacidad. De conformidad con la Ley de Protección de Datos Personales N.º 25.326 de Argentina y sus disposiciones complementarias, a continuación le explicamos cómo recopilamos, utilizamos, procesamos y protegemos su información.

I. Ámbito de aplicación

Esta política se aplica a todos los usuarios personas físicas registrados o residentes en Argentina. Al solicitar un préstamo en USDT o utilizar otros servicios de activos virtuales a través de esta plataforma, usted acepta y está de acuerdo con todos los términos de esta Política de Privacidad.

• Sitio web oficial:https://finelo.top
• Aplicación móvil Finelo (en adelante, «la Aplicación»)

Al registrar una cuenta o continuar utilizando nuestros servicios, usted reconoce esta declaración y da su consentimiento para que procesemos su información tal y como se describe a continuación.

II. Colección y tipos de datos

Podemos recopilar sus datos personales en los siguientes casos:

• Registro de cuenta: nombre, nacionalidad, número de documento de identificación, fecha de nacimiento, datos de contacto.
• Solicitud de préstamo: información financiera, fuentes de ingresos, datos de dirección, dirección de monedero virtual.
• Durante el uso del servicio: información del dispositivo, registros de acceso, dirección IP, datos de comportamiento de las transacciones;
• Con fines de cumplimiento normativo y control de riesgos: historial crediticio, señales de alerta de fraude, geolocalización (cuando corresponda).

Los datos que recopilamos incluyen:

• Información personal
  Para que el proceso de los servicios financieros sea fluido y esté protegido, necesitamos información personal clave, como su nombre completo, documento de identificación oficial, fotografía, formación académica, estado civil, número de contacto y datos de contacto de emergencia. Esto nos permite establecer su solvencia crediticia y facilitar comunicaciones importantes relacionadas con su cuenta.
• Cámara
  Necesitamos acceder a la cámara para fotografiar sus documentos de identificación y realizar la autenticación facial. Esta medida de seguridad verifica su identidad como solicitante legítimo. Todas las imágenes capturadas se cifran y se almacenan con las máximas garantías de seguridad.
• Información de ubicación
  Para verificar la elegibilidad del servicio según su región, recopilamos indicadores de ubicación, incluidos códigos nacionales y de ciudad, detalles de la red celular y coordenadas de posición. Esto garantiza el cumplimiento de las regulaciones financieras locales.
• Información del dispositivo
  Nuestro sistema recopila parámetros técnicos del dispositivo, como la capacidad de memoria, el modelo del dispositivo, el estado de la batería, las direcciones de red, el GAID (identificador de publicidad de Google), los permisos de acceso a la red, la configuración inalámbrica y las configuraciones de hardware. Estos ayudan a mantener la integridad de la plataforma al identificar posibles riesgos de seguridad y optimizar el rendimiento.

III. Seguridad de los datos y protección de la información personal

1. Transmisión segura: todos sus datos se transmiten a nuestros servidores a través de canales cifrados.

2. Medidas de seguridad: implementamos medidas de seguridad de alto nivel estándar en el sector para proteger su información.

3. Limitación de la finalidad: la información recopilada se utiliza únicamente para la evaluación crediticia y los procedimientos necesarios de aprobación y tramitación de préstamos.

4. Compromiso de confidencialidad: Su información es estrictamente confidencial. Nunca compartiremos su información con terceros sin su autorización y consentimiento explícitos previos.

IV. Sus derechos

Como usuario de la plataforma Finelo, usted tiene legalmente los siguientes derechos:

• ✅ Derecho de acceso a los datos personales: Tiene derecho a solicitar el acceso a su información personal que actualmente obra en nuestro poder en cualquier momento.
• ✅ Derecho de rectificación y actualización: si descubre alguna inexactitud u omisión en la información personal que tenemos, puede solicitar que la corrijamos o completemos.
• ✅ Derecho de supresión: cuando decida dejar de utilizar nuestros servicios, puede solicitar la eliminación de su cuenta y de los datos personales asociados. Tenga en cuenta que la información que debe conservarse en virtud de las leyes y reglamentos aplicables (como los registros contra el lavado de dinero o los detalles de las transacciones) puede no ser eliminable de inmediato o puede ser necesario conservarla durante un período específico según lo exija la ley.

V. Actualizaciones de la política de privacidad

En caso de que se modifique esta política, se lo notificaremos a través de la plataforma Finelo. El uso continuado del servicio implica la aceptación de la política actualizada.

VI. Contáctenos

📩 Correo electrónico: support@finelo.top

🌐 Sitio web oficial: https://finelo.top